Publication du baromètre OpinionWay pour CD&B « La relation entre l’espace de travail et le bien-être des salariés »

Réalisé sur un échantillon représentatif de 1003 salariés de bureau, le nouveau baromètre « La relation entre l’espace de travail et le bien-être des salariés » réalisé par OpinionWay pour CD&B vise à répondre à trois points essentiels de la vie au bureau : les modes de travail, la perception de l’espace de travail et l’évolution de l’espace de travail.

Les modes de travail

Occupé par seulement 36% des sondés, l’open-space est, contrairement aux idées reçues, peu répandu dans le monde de l’entreprise. En effet, 19% des salariés de bureau travaillent encore dans un bureau individuel fermé.

Cependant, les formes de travail en dehors du bureau se développent aussi : 25% des personnes interrogées déclarent travailler souvent ou de temps en temps à domicile, 19% en nomadisme et 16% en tiers-lieux ou espace de co-working.

De manière générale, l’environnement de travail comporte plusieurs contraintes parmi lesquelles le manque de privacité : 67% des personnes interrogées déclarent entendre souvent ou de temps en temps une conversation personnelle d’un de leurs collègues et 35% ont souvent ou de temps en temps le sentiment qu'un collègue regarde délibérément leur écran d'ordinateur.

Côté outils, la perception des nouvelles technologies au travail est excellente puisque 82% des sondés estiment que la visioconférence ou le partage de documents en ligne sont des apports positifs pour leur entreprise.

La perception de l’espace de travail

Pour 61% des salariés interrogés, l’environnement de travail participe à leur fierté de travailler pour l’entreprise. En moyenne, les salariés attribuent la note de 6,6/10 à leur espace de travail : un chiffre qui laisse entrevoir une large marge de progression.

En effet, l’enquête révèle que 22% des salariés déclarent que leurs bureaux sont insatisfaisants. Ainsi, certains aspects de l’espace de travail restent à améliorer et constituent de réelles attentes : les salariés attribuent au design de leurs bureaux une note de 5,6/10, à l’insonorisation une note de 5,5/10, à la personnalisation une note de 5,5/10.

Indéniablement, l’environnement de travail joue sur la performance des salariés. Pour 64% des salariés, l’espace de travail donne envie de venir travailler. Ils sont 60% à juger que l’environnement de travail leur permet d'être productif et 48% à considérer qu’il favorise la réduction du stress. Par ailleurs, l’espace de travail a une influence conséquente sur la capacité de concentration pour 86% des personnes interrogées.

Les évolutions de l’espace de travail

L’optimisation et la rationalisation des surfaces de bureaux ont tendance à relayer au second plan l’idéal managérial participatif : 64% des salariés assurent en effet n’avoir jamais été consultés sur l’aménagement de l’espace de travail, et ils sont encore plus nombreux lors du déménagement de leur entreprise (87%). Or, selon 90% des salariés, il est important d’être consulté sur l’évolution de l’environnement de travail.

Si la qualité de l’espace de travail n’a pas changé au cours des cinq dernières années pour 50% des sondés, ils sont 25% à juger qu’elle s’est détériorée. 72% pensent même que les entreprises ont besoin de repenser leurs espaces de travail.

Enfin, l’enquête révèle les points d’amélioration dans l’entreprise : la collaboration et le travail en équipe pour 92% des sondés, l’aménagement des espaces pour 85% d’entre eux et l’équilibre vie privée / vie professionnelle pour 94%.

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