En juillet 2020, CertiNergy & Solutions, filiale d'ENGIE, a piloté une étude auprès de 200 professionnels du bâtiment et de 3000 particuliers pour analyser les tendances, défis et opportunités du marché de la rénovation énergétique et de la place du Certificat d'Economie d'Energie en cette période complexe. Les professionnels estiment qu'une augmentation du nombre de travaux éligibles et un raccourcissement des délais d'obtention de l'aide (83%) permettraient d'améliorer la relance du secteur au travers du dispositif CEE. Pour les particuliers, la rénovation énergétique est vue comme un moyen d'améliorer leur pouvoir d'achat (64%) mais l'investissement financier représenté reste un frein (49%).
« Comme beaucoup de secteurs, la rénovation énergétique du bâtiment a été fortement touchée. Les professionnels ont rencontré des difficultés à la reprise des chantiers comme des délais allongés ou encore l'impossibilité de reprendre certains travaux. A travers cette étude, nous souhaitons mettre en lumière, l'impact de la pandémie sur le secteur mais aussi les pistes d'évolutions proposées par les professionnels pour booster les économies d'énergie dans le bâtiment et renforcer le dispositif CEE, qui les soutient dans leur démarche. »
-Stéphane CARRE de CertiNergy & Solutions
89% des professionnels impactés par la crise du Covid-19
Suite à la suspension de la très grande majorité des travaux de rénovation de mars à mai 2020, 89% des professionnels ont été impactés par la crise du Covid-19, au niveau de leur business comme de leur organisation interne. 72% des personnes interrogées estiment avoir subi une baisse de leur activité.
De plus, à la reprise des chantiers, plus de la moitié de ces dirigeants de société de plus de 3 salariés rencontrent ou ont rencontré des difficultés, principalement matérielles (29%). Près de 56% d'entre eux annoncent un allongement des délais pour terminer les travaux.
44% d'entre eux déplorent également l'impossibilité de reprendre certains travaux. Mais les professionnels ont pris les devants face à ces nombreuses difficultés et continuent à garantir la qualité des travaux réalisés pendant cette période compliquée.
La première mesure est de sensibiliser leurs équipes aux normes en vigueur (40%), ensuite c'est d'être plus attentif concernant les équipements des collaborateurs selon 40% des personnes sondées. Enfin, toujours dans un souci de qualité, 35% des professionnels renforcent le contrôle et les vérifications en fin de travaux.
Au total, 63% des dirigeants ont pris au moins une mesure pour contourner les différents types de difficulté et assurer le même niveau de prestation à leurs clients pendant la crise.
Un dispositif CEE renforcé pour soutenir la rénovation énergétique du bâtiment
49% des particuliers estiment que le principal frein à la rénovation énergétique est son coût. Ce constat révèle l'importance et le rôle moteur des aides financières dans les projets d'économies d'énergie.
Près de la moitié des professionnels (42%) estiment que les opérations « Coup de Pouce » proposées par l'État ont eu un effet positif sur la demande de travaux des particuliers. D'ailleurs, ils voient la rénovation énergétique comme un moyen d'améliorer leur pouvoir d'achat (à 64%) et 34% des particuliers interrogés comptent en réaliser dans les 5 ans à venir. A noter que 52% des Français sont concernés par la rénovation énergétique de leur logement.
Pour l'avenir, il est nécessaire de soutenir le dispositif CEE pour relancer le marché de la rénovation énergétique. Les professionnels sont sensibles à certaines des mesures : 78% des professionnels estiment qu'une augmentation du nombre de travaux éligibles aux CEE et un raccourcissement des délais d'obtention de l'aide (83%) permettraient d'améliorer la relance du secteur au travers des dispositifs CEE.
Méthodologie de l'étude
L'étude a été réalisée par OpinionWay entre le 25 juin et le 20 juillet 2020 auprès de 3000 particuliers et 200 professionnels, dirigeants d'une entreprise d'au moins 3 salariés des secteurs travaux d'isolation, travaux de couverture par éléments et travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation.