Une bouée de sauvetage en période de turbulence

L'histoire récente nous l'a démontré : lors des périodes de ralentissement du marché immobilier, les agences exclusivement transactionnaires ont souvent été les premières à souffrir. À l'inverse, celles ayant développé une activité de gestion locative ont pu s'appuyer sur la régularité de ces revenus pour traverser la tempête. Ce n'est pas un hasard si les réseaux les plus résilients sont aujourd'hui ceux qui ont su diversifier leurs sources de revenus.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : une activité de gestion locative bien structurée permet d'augmenter le chiffre d'affaires d'une agence de 25% en moyenne, avec l'avantage considérable de générer des revenus récurrents, prévisibles, indépendants des soubresauts du marché.
Un marché en pleine expansion
Le contexte actuel crée un terreau particulièrement favorable au développement de cette activité. La pénurie de logements, couplée à une complexification constante des réglementations locatives et aux exigences croissantes des locataires, pousse de plus en plus de propriétaires à confier la gestion de leurs biens à des professionnels.
Cette tendance touche aussi bien les propriétaires individuels que les investisseurs institutionnels et les entreprises, élargissant considérablement le spectre de clientèle des agences immobilières. Une clientèle qui, par ailleurs, se révèle plus fidèle grâce aux échanges réguliers qu'implique la gestion locative, avec une rétention supérieure de 30% par rapport à la transaction pure.
Un cercle vertueux avec l'activité transactionnelle
Loin d'être déconnectée de l'activité de transaction, la gestion locative crée avec elle une véritable synergie. Les acquéreurs investisseurs deviennent naturellement des clients potentiels pour la gestion, tandis que le suivi régulier des propriétaires en gestion ouvre des opportunités de nouvelles transactions lorsqu'ils décident d'ajuster leur patrimoine.
Cette approche à 360° permet également de développer une connaissance approfondie du marché local, un atout majeur pour se positionner comme expert auprès des clients. Les agences offrant ce service complet se différencient nettement dans un marché de plus en plus concurrentiel, proposant une valeur ajoutée tangible qui dépasse largement le cadre de l'intermédiation traditionnelle.
Les risques de l'inaction : ne restez pas à la traîne
Les agences qui continuent à se concentrer uniquement sur la transaction risquent de se retrouver dépassées par la concurrence, dans un marché de plus en plus volatile. Ne pas évoluer, c’est accepter de laisser passer l’opportunité de se sécuriser face aux crises économiques et aux changements réglementaires.
Et si vous ne vous sentez pas prêts ? Il existe des solutions
Bien sûr, se lancer dans la gestion locative peut sembler intimidant pour les agences historiquement transactionnelles. Le métier est technique, encadré, parfois perçu comme chronophage. Mais ne pas y aller faute de compétences internes serait une erreur stratégique. Il existe aujourd’hui des solutions permettant de démarrer rapidement et sereinement. C’est le cas notamment de l’externalisation de la comptabilité (locative ou syndic de copropriété), qui permet de confier cette dimension à des experts tout en se concentrant sur ce qui compte le plus : l’acquisition de nouveaux clients.
Des solutions accompagnent déjà de nombreuses agences dans cette transition. Elles offrent un cadre sécurisé, structuré et évolutif, garantissant une qualité de service irréprochable sans alourdir les charges internes. Une façon simple et efficace de poser la première pierre d’une activité de gestion locative rentable.
Un actif valorisable à long terme
L'impact de la gestion locative sur la valorisation même de l'entreprise mérite d'être souligné. À l'heure des cessions d'agences, les chiffres sont éloquents : alors qu'une activité de transaction se valorise généralement entre 0,2 et 0,3 fois le chiffre d'affaires, et la location entre 1 et 1,2 fois, la gestion locative atteint des multiples de 3 à 3,2 fois le chiffre d'affaires. Un patrimoine professionnel nettement plus valorisé pour les dirigeants ayant fait ce choix stratégique.
La transformation numérique, accélérateur de performance
L'émergence des solutions digitales représente une opportunité supplémentaire pour les professionnels de la gestion locative. Selon l'Observatoire des métiers de l'immobilier, ces outils peuvent réduire les coûts opérationnels de 15% tout en améliorant l'efficacité de la gestion des biens de 20%. La digitalisation permet ainsi de concilier qualité de service et rentabilité, en automatisant les tâches chronophages pour se concentrer sur la relation client à forte valeur ajoutée.
Repenser son modèle pour préparer l'avenir
Pour les agences encore focalisées exclusivement sur la transaction, le moment est venu de repenser leur modèle économique. Développer une activité de gestion locative ne représente pas seulement une opportunité de croissance à court terme, mais constitue une véritable assurance-vie professionnelle face aux incertitudes du marché.
Cette diversification demande certes un investissement initial en compétences, en organisation et en outils, mais offre un retour sur investissement rapide et durable. Plus qu'une simple évolution, c'est une transformation profonde du métier d'agent immobilier qui s'opère, passant du rôle d'intermédiaire ponctuel à celui de conseiller patrimonial inscrit dans la durée.
Le moment est venu d’agir !
Le moment est venu de prendre les rênes de votre avenir. Diversifiez vos activités, sécurisez vos revenus et positionnez-vous dès aujourd’hui comme un acteur incontournable de l’immobilier de demain.
Tribune de Charles-Antoine Perichon, Directeur de marché ADB chez Orisha Real Estate (Linkedin).