La CDI-FNAIM apporte son soutien à l'AOCP et alerte sur les dérives du système de certification

Pour Yannick Ainouche, Président de la CDI-FNAIM : « Tout en nous associant à leurs constats, nous tenons également à mettre en lumière plusieurs problèmes majeurs qui nuisent à l'efficacité et à la qualité des certifications, notamment dans le cadre des exigences de la DHUP. »

Manque d’homogénéité dans le questionnaire de la DHUP au moment de l’examen

Le conseil d’administration et les adhérents de la CDI-FNAIM comptent des formateurs et des auditeurs en certification dans ses rangs. Ainsi, certains de ces derniers ont pu observer que le questionnaire de la DHUP présente des incohérences notables dans la formulation des questions. Le vocabulaire utilisé manque d’homogénéité, entraînant ainsi une confusion chez les candidats et affectant directement leurs performances lors des épreuves. Ces disparités contribuent à un taux élevé d’échec au QCM, un problème qui doit être rapidement adressé pour garantir une évaluation équitable des candidats.

Dérives du tutorat

La CDI-FNAIM souhaite également signaler des dérives préoccupantes en matière de tutorat. La DHUP avait initialement réduit le nombre de sites à contrôler de trois à deux pour alléger le processus, mais cette mesure a été détournée par certaines pratiques. Le tutorat, au lieu de se dérouler sur les sites des stagiaires, est souvent réduit à une simple formalité, avec des durées écourtées, ce qui s’éloigne totalement de l’esprit d’accompagnement initialement prévu. Pire encore, il se transforme parfois en une bataille des prix, au détriment de la qualité et de la formation des diagnostiqueurs.

Incohérences au niveau des logiciels

Enfin, la CDI-FNAIM constate également des dysfonctionnements et des incohérences dans les logiciels utilisés pour la certification. Ces outils, essentiels pour la validation des compétences, présentent parfois des lacunes qui perturbent le bon fonctionnement des processus de certification, entraînant des erreurs et des retards.

Pour Yannick Ainouche : « En collaboration avec l'AOCP, la CDI-FNAIM demande une action urgente et concertée pour corriger ces dérives et incohérences, afin de garantir, pour les diagnostiqueurs, un système de certification juste, rigoureux et adapté aux enjeux actuels de la transition énergétique. Et nous restons bien entendu à disposition pour toute collaboration avec les pouvoirs publics afin de participer à l'amélioration de ce processus indispensable pour l’avenir de notre filière. »