Démarche volontaire d’une entreprise, la norme ISO 9001:2015 est reconnue pour la création, la mise en oeuvre et le maintien d’un système de management de la qualité. Reposant sur le concept d’amélioration continue, elle aide les entreprises à gagner en efficacité en proposant des produits et des services qui répondent aux exigences des clients en matière de qualité et de conformité.
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