Baromètre de la construction de maisons individuelles

Interrogées sur chaque moment-clé et sur toutes les dimensions de leur projet (avant, pendant et après le chantier, sur les aspects administratifs, commerciaux, techniques, etc.), ces familles sont, cette année encore, globalement satisfaites de la qualité de leur maison. Elles confirment par ailleurs leur haut niveau d’exigences : le prix n’est pas leur unique priorité, la qualité de la maison et la proximité géographique sont aussi des critères fondamentaux. Une tendance également confirmée par le recul de la notoriété du constructeur ou de sa marque parmi les principaux critères de choix.

Maison & constructeurs : les particuliers ayant fait construire sont-ils satisfaits ?

Les particuliers ayant fait construire en 2016 sont globalement satisfaits à très satisfaits :

• De la qualité de leur maison, pour 92% ;
• Du délai de livraison, pour 85% ;
• De la prestation globale du constructeur, pour 83%.

À partir de quels critères les Français choisissent-ils leur constructeur ?

Les Français interrogés ont essentiellement choisi leur professionnel pour :

• Le prix de la maison (22%) ;
• La proximité géographique de l’entreprise par rapport au lieu de construction souhaité (22%) ;
• La qualité de la maison (21%).

Des tendances stables par rapport aux années précédentes.

On constate, en revanche, que la notoriété du constructeur ou de sa marque, si elle reste dans les principaux critères de choix, n’est plus citée que par 12% des personnes interrogées, soit un recul de 4 points par rapport à la précédente édition.

Rapport qualité-prix de la maison : quels enseignements ?

84% des personnes interrogées sont satisfaites du rapport qualité / prix de leur maison. Un résultat à mettre en perspective avec les fortes attentes des particuliers sur les critères de qualité et de prix, mais aussi au regard du prix moyen d’une maison certifiée NF Habitat par CÉQUAMI qui s’élevait en 2016 à 137.400 euros TTC, hors terrain.