Les enjeux de la transformation numérique dans la Construction

Réalisée en partenariat avec l’Institut Occurrence (groupe IFOP), cette 3ème vague marque un tournant par son élargissement et sa profondeur d’analyse.

Basée sur un panel de 500 entreprises françaises, cette 3e édition s’enrichit d’une analyse sectorielle inédite, dont un focus spécifique sur le secteur de la Construction, particulièrement confronté aux enjeux technologiques, réglementaires et humains de la transition numérique.

Le Baromètre Konica Minolta de la Sérénité Numérique 2025 analyse en profondeur 10 enjeux cruciaux de la digitalisation perçus par les répondants : 5 domaines stratégiques essentiels qui façonnent l’avenir numérique des entreprises ainsi que 5 zooms opérationnels offrant des perspectives clés pour maintenir la compétitivité des acteurs dans un environnement numérique en constante évolution :

Enseignements stratégiques

1. Transformation numérique : quel regard ?
2. Stratégie
3. Défis
4. Priorités et ressources
5. Accompagnement

Zoom opérationnels

1. Green IT
2. Cybersécurité
3. Loi sur la facturation électronique
4. Cloud
5. IA

Grâce à son panel diversifié et ses thématiques variées, ce 3ème baromètre constitue une référence essentielle pour appréhender les défis de la transformation numérique et identifier les leviers selon les secteurs et les fonctions.

5 grands enseignements clé en 2025

Résistance au changement et aux coûts

La résistance des employés à adopter de nouvelles technologies et les coûts initiaux élevés continuent d'être des freins persistants à la transformation numérique. Ces freins, les plus fréquemment cités d’année en année, mettent en avant une insuffisance des bénéfices perçus de la transformation numérique. Même si les entreprises reconnaissent son importance, elles restent freinées par des aspects humains et financiers, révélant une inertie structurelle face au changement.

Un R.O.I numérique incertain pour beaucoup d’entreprises

L'absence de perception claire du retour sur investissement de la transformation numérique est un obstacle marquant. De nombreuses entreprises ne mesurent pas les bénéfices concrets de cette transition, ce qui crée une hésitation à investir davantage dans les nouvelles technologies. Cela est particulièrement vrai dans les PME, où le manque d'indicateurs clairs décourage l'initiative.

Plus de 50% des PME et plus de 70% des entreprises du secteur de la construction n'ont pas de stratégie de cybersécurité

Ces chiffres sont alarmants dans un contexte où la protection des données est devenue cruciale. Cette situation expose les entreprises à des risques importants, notamment aux cyberattaques, aux ransomwares et les violations de données.

L'éco-responsabilité numérique peine à s’imposer

Bien que les discours sur le Green IT et la sobriété numérique soient très présents, les entreprises restent réticentes à payer plus pour des solutions écologiques. La réduction des coûts et la longévité des équipements sont les priorités. Les priorités des entreprises de ce secteur de la Construction sont : la longévité des équipements (67% des répondants) et la volonté d’acheter du matériel d’occasion reconditionné (50% des répondants). Ces résultats révèlent que les entreprises voient dans le Green IT avant tout un moyen de faire des économies plutôt qu'un engagement réel en faveur de l'environnement.

L'IA : un potentiel sous-exploité

L’intelligence artificielle est perçue comme une opportunité majeure pour 50% des entreprises, et pour seulement 31% des entreprises de la Construction, mais son développement reste freiné par des compétences internes limitées et une certaine réserve des dirigeants. Ces derniers, bien que conscients du potentiel de l’IA pour automatiser des tâches et améliorer la productivité, hésitent à investir faute de visibilité sur les retours sur investissement (R.O.I).

Méthodologie - Étude réalisée par Occurrence (groupe IFOP) entre le 23 juillet et le 15 septembre 2024 auprès d’un échantillon de 500 répondants issus de PME et d’ETI françaises et autour de 85 questions.