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3 conseils pour gérer les avis négatifs sur internet

Publi-rédactionnel
Par Batinfo Source : EldoTravo.fr
© EldoTravo.fr

Quiconque souhaitant nuire à votre réputation peut aisément le faire aujourd’hui en tapant le nom de votre entreprise sur Google et en laissant un commentaire sur votre Google My Business ou toute autre plateforme d’avis non vérifiés. 90% des consommateurs selon l'IFOP sont influencés par les avis en ligne. C'est même devenu le 2ème critère de choix d'après la dernière étude de la FFB. A vous d’être vigilant et réactif. Voici quelques astuces qui vous permettront de dormir serein et de tirer profit des complaintes de vos clients.