EPICOR CPQ est un logiciel SaaS permettant de configurer, visualiser en 2D/3D et chiffrer un produit complexe, seul ou assemblé, dans le but de le vendre.
En complément de la configuration commerciale, EPICOR CPQ peut également gérer la configuration technique grâce à l'export de la 3D vers des logiciels CAO (type AutoCAD) et de générer des nomenclatures dynamiques (BOM).
Voici les principales caractéristiques de EPICOR CPQ :
- Personnalisation avancée : EPICOR CPQ permet la personnalisation de produits complexes grâce à une interface visuelle facile à utiliser, permettant de configurer des produits selon des règles préétablies.
- Intégration 3D : Le logiciel propose des visualisations 3D en temps réel, permettant aux utilisateurs de voir les modifications en direct tout en configurant un produit.
- Automatisation des devis : Génère automatiquement des devis détaillés et personnalisés en fonction des configurations choisies, y compris les spécifications techniques et les prix.
- Intégration avec ERP/CRM : Se connecte de manière fluide avec des systèmes ERP et CRM pour améliorer la gestion des données clients et des flux de travail.
- Support multi-langue et multi-devise : Offre un support global pour les entreprises opérant à l'international, avec des fonctionnalités de gestion des devises et des langues.
- Omnicanal : Permet aux clients de configurer leurs propres produits via un portail en libre-service, améliorant ainsi l'expérience utilisateur (leads et/ou e-commerce).
- Gestion des règles complexes : Supporte des règles de configuration complexes pour s'adapter à des gammes de produits diversifiés et des besoins de personnalisation détaillés.
- Collaboration des équipes : Facilite la collaboration entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles via des outils centralisés de partage d’informations.
- Mobilité : Accessible via une interface mobile, permettant aux utilisateurs de configurer et de gérer des devis à tout moment, depuis n'importe où.
Ces caractéristiques en font une solution puissante pour les entreprises ayant des besoins complexes en configuration de produits et en gestion de devis.
