Nouveau site 100% orienté utilisateurs pour un accès direct et simplifié aux produits et solutions Soprema

De la fiche produit aux conseils pratiques, ou encore à la vidéo pédagogique, les professionnels bénéficient très simplement de contenus exhaustifs pour les conseiller et les guider dans leurs projets.

Pour soutenir l’arrivée en 2016 de la marque SOPREMA en Grande Surface de Bricolage, le site propose désormais une interface accessible depuis la home page, exclusivement dédiée aux particuliers. L’objectif : accompagner les particuliers dans la réalisation de travaux auparavant réservés aux professionnels et donner la possibilité à tous les bricoleurs d’obtenir des résultats impeccables simplement et rapidement.

Un nouveau site internet orienté clients et solutions

Basé sur l’expérience de navigation de ses clients, le nouveau site internet SOPREMA a été particulièrement soigné avec une mise en avant des différentes offres de l’entreprise dans la barre de menu, dès la home page.

Ainsi, l’utilisateur accède en un clic aux différentes gammes produits et aux informations souhaitées.

Plus ergonomique et interactif, le nouveau site internet est doté d’un puissant moteur de recherche pour faciliter la remontée des informations par mots clés.

Le site est responsive, autre dit adapté à tous modes de navigation (tablette, smartphone…) et propose de nombreux nouveaux services :

• Chaque fiche produit présente soit une vidéo, soit un dossier thématique, soit une référence.
• Les documents techniques sont facilement accessibles ou téléchargeables sans mot de passe via un espace personnel dédié « My Soprema ».
• Les guides de choix, qui permettent de choisir le bon système, sont désormais dynamiques et accessibles directement depuis la home page.
• La collection de vidéos pédagogiques est organisée par thématiques et est accessible très simplement, en un clic.

Dans la lignée des valeurs de l’entreprise, la nouvelle page d’accueil du site met à l’honneur la formation, avec une rubrique dédiée. Les dernières actualités et réalisations de l’entreprise y sont également consultables.

Les dossiers thématiques, présents dans toutes les gammes produits, proposent également une mine d’informations et de conseils pratiques. Enfin, cette nouvelle interface offre la possibilité de créer gratuitement un compte My SOPREMA et de bénéficier ainsi de certains privilèges comme conserver et accéder à ses documents téléchargés ou encore retrouver les solutions enregistrées comme favoris.

Une rubrique entièrement consacrée aux particuliers

Alors que SOPREMA vient de faire son entrée sur le marché grand public avec trois gammes de produits disponibles en Grandes Surfaces de Bricolage, le site internet propose un espace dédié aux particuliers et à leurs projets.

Accessible depuis la home page via l’onglet « particuliers », en haut à gauche, les internautes ont accès à plusieurs types d’informations pratiques pour les accompagner dans leur recherche d’informations, la préparation et la mise en oeuvre de leurs travaux. L’onglet « par problématique » leur permet d’accéder aux demandes les plus fréquentes. Pour toute autre question technique ou besoin de conseil, une ligne directe et un contact e-mail leur sont consacrés.

L’espace propose également aux particuliers différents services :

• Des vidéos explicatives pour apprendre à poser soi-même les produits SOPREMA.
• Des dossiers thématiques leur apportant différentes informations sur les matériaux, leurs avantages, les différentes techniques de pose etc.
• Des conseils pratiques sous forme de « pas à pas » illustrés et détaillés pour les guider sur les différents avantages des matériaux, la pose, les outils à utiliser etc.

Avec ce nouveau site internet, SOPREMA entend proposer à tous ses clients, professionnels ou particuliers, un site plus ergonomique qui apporte une réponse concrète et pragmatique à toutes les problématiques rencontrées.

www.soprema.fr