Le Club Hylor : bilan d’une première année au succès prometteur

En 2013, Gascogne Bois restructurait ses gammes extérieures de bardages, terrasses et solutions ITE autour d’une seule marque : Hylor. Fidèle à son leitmotiv « un chantier réussi est la combinaison d’un professionnel qualifié avec des matières premières de qualité », la marque Hylor a complété le lancement de ses nouveautés par la création en mai 2014 du Club Hylor donnant ainsi la possibilité aux professionnels de se valoriser auprès des consommateurs.

Le Club Hylor : une plateforme de formation et d’informations

L’un des piliers du Club Hylor est la formation avec des sessions thématiques qui se déroulent par petits groupes et sur une durée de plus ou moins deux jours selon le programme sélectionné.

En plus de la formation, les membres du Club Hylor, qu’ils soient poseurs ou distributeurs, bénéficient d’un accès personnalisé sur le site internet www.hylor.com dans lequel est compilé l’ensemble des guides techniques, dossier de métrage, logiciel de devis en ligne… Le site leur permet également de renforcer leur visibilité puisqu’ils référencent les points de vente et les poseurs professionnels agréés Hylor sur toute la France.

Enfin, les adhérents du Club Hylor sont régulièrement informés, en avant-première, des innovations de la marque.

Une réponse pertinente aux attentes des professionnels

Sept mois après son lancement, le Club Hylor a enregistré près de 50 inscriptions, aussi bien des artisans–prescripteurs que des distributeurs, répartis sur l’ensemble du territoire français ainsi qu’en Belgique. Véritable outil au quotidien, l’espace membre du site www.hylor.com a recensé 1.900 visites.

Concernant les formations, le Club Hylor a déjà organisé trois sessions complètes portant sur la thématique Bardage et ITE en juin, octobre et décembre.

Les retours des participants s’avèrent tous positifs et sont venus conforter la pertinence des formations dispensées au Centre de Formation Techno Bois de Gascogne. En plus de recevoir des réponses précises, les participants ont apprécié les contenus et mises en œuvre qui se sont avérés parfaitement adaptés à leurs attentes. L’alternance entre la théorie et la pratique leur a permis d’acquérir un plus large spectre de connaissances sur les bardages et les solutions ITE, deux familles de produits aujourd’hui stratégiques et de plus en plus plébiscitées dans la construction. Pour 2015, le Club Hylor prévoit d’aborder deux nouveaux thèmes de formation : Terrasses bois & Dérivés au printemps et Techniques de ventes prévue pour la fin d’année.

Renforcer le lien entre les adhérents

L’un des autres objectifs du Club Hylor est de rapprocher davantage les membres entre-eux. L’organisation des Journées Hylor réunira les adhérents chez les négoces autour de formations commerciales et produits (Bardages, Terrasses & ITE) personnalisées. Ces formations seront dispensées soit en sessions privées réservées à la force commerciale du distributeur, soit lors de journées ouvertes (sur invitation) aux artisans locaux. Les échanges entre les membres se poursuivront à l’occasion du séminaire Innov’Hylor qui mêlera tables rondes et débats portant sur les besoins des consommateurs. Innov’Hylor donnera lieu au lancement d’une Grande Innovation en avant-première.

Des mails personnalisés rythmeront également l’année 2015 avec des avant-premières produits, des informations marché et des nouvelles formations. L’assistance technique Hylor sera présente aux côtés de l’adhérent pour l’accompagner lors de son premier chantier. Il pourra de plus participer à des chantiers-témoins pour assister à la mise en œuvre en condition réelle.

Témoignage d’un adhérent : Les Parquets Georges Jacques à Tintigny (Belgique)

« La session de formation a été extrêmement intéressante à tous niveaux… Humain, technique, contenu pédagogique… Les formateurs, experts chacun dans leur spécialité ont pu délivrer un contenu riche et complémentaire, nous faire partager leurs savoirs, nous aider à faire aimer et utiliser le pin de Gascogne… un vrai deal gagnant-gagnant. Pour notre part il ne s’agissait pas d’une remise à niveau mais d’essayer d’être au niveau compte-tenu de notre spécialité. Merci et félicitations. »

www.gascognewoodproducts.com