Elcia signe un partenariat avec Proginov pour proposer son ERP Diapason en mode SaaS

Un partenariat entre deux leaders français du logiciel Edouard CATRICE, comment ce partenariat est-il né ?

« Comme on dit, le hasard fait bien les choses ! Diapason et Proginov sont basés sur la même technologie Progress et c'est à l'occasion d'un partage de bonnes pratiques sur Progress que nous nous sommes rencontrés pour la 1ère fois avec Philippe PLANTIVE l'année dernière. Le feeling a été immédiat ! Vous savez, les partenariats, c'est souvent une histoire d'hommes et il s'avère que nous partageons le même état d'esprit, nos sociétés se ressemblent beaucoup sur le plan des valeurs et sur sa relation avec ses collaborateurs. A ce moment-là, nous étions justement en train de réfléchir de notre côté à des solutions d'hébergement de Diapason dans le Cloud. En visitant l'infrastructure Cloud de Proginov située en région Nantaise, j'ai été bluffé par leur expertise et le niveau haut de gamme de leur proposition de service. C'est exactement le service Premium que nous souhaitions proposer à nos clients Diapason, pour qui la disponibilité de leur ERP est vitale, et nous sommes ravis de pouvoir nous appuyer sur Proginov, un autre leader français du logiciel, pour le concrétiser. »

Philippe PLANTIVE, pourquoi ce partenariat entre le Groupe ELCIA et Proginov ?

« L'aventure Proginov en tant qu'hébergeur a démarré en 2001. Imaginez, l'iPhone n'existait même pas à cette époque ! Depuis, on a réussi à construire une infrastructure et une expertise qui nous permettent d'être le leader français de l'ERP en mode hébergé. Je trouve donc ça palpitant de pouvoir créer un partenariat entre deux belles sociétés de la French Tech qui performent ! Prendre le meilleur du Groupe ELCIA pour l'associer au meilleur de Proginov, tout le monde sortira grandi de cette alliance à commencer par les clients. Cela va nous aider à performer davantage sur nos marchés respectifs avec de belles perspectives devant nous. Mais ce qui nous anime aussi, c'est que l'on partage bien plus qu'un partenariat. Avec Edouard CATRICE et Franck COUTURIEUX (Président-Fondateur du Groupe ELCIA), nous partageons un enracinement profond autour de convictions sociales et environnementales : partager la valeur avec ses équipes, piloter par la confiance, prendre soin de la planète…. Ces valeurs sont ancrées en nous, c'est viscéral. Pour toutes ces raisons, nous avons un terrain d'expression assez incroyable. »

Diapason dans le Cloud : de nombreux avantages pour tous les Industriels de la Menuiserie, du Store et la Fermeture

Grâce à ce nouveau partenariat entre le Groupe ELCIA et Proginov, les clients Diapason pourront désormais disposer d'une solution ERP Cloud « clef en main » comprenant l'infrastructure, l'accès au service, la sécurité et les sauvegardes. Ils pourront ainsi déléguer toute la gestion de l'infrastructure nécessaire au bon fonctionnement de Diapason, et répondre aux enjeux de sécurité des données, de disponibilité et de maintenance évolutive. Autant de sujets qui deviennent de plus en plus complexes à gérer en interne d'autant plus qu'ils nécessitent une expertise pointue.

Laurent HARISTOY, un mot sur l'adoption du Cloud dans le monde des ERP ?

« Passer à l'ERP SaaS devient de plus en plus une évidence, ce qui n'était pas le cas il y a 10 ans. Les dirigeants et DSI de nos clients ont de plus en plus de mal à gérer leur propre infrastructure : multiplicité des technologies, besoin d'experts hautement qualifiés, (qui plus est très difficiles à recruter et fidéliser), investissements matériel coûteux, scalabilité. Autre enjeu incontournable, la sécurité des données face à la montée des cyberattaques qui se multiplient et notre secteur n'a pas été épargné. Toute l'usine repose sur le bon fonctionnement de l'ERP, sans cela tout est à l'arrêt et les conséquences peuvent être dramatiques. Aujourd'hui tout le monde prend conscience que c'est beaucoup plus sécurisé d'être hébergé dans un Cloud privé comme celui de Proginov que sur sa propre infrastructure. Proposer Diapason en mode SaaS était donc incontournable. »

A ce propos, pouvez-vous nous en dire plus sur les points forts du Cloud privé de Proginov ?

« Nous souhaitions proposer une solution d'hébergement Premium à nos clients à la hauteur de nos exigences. Proginov est un leader dans son domaine et je soulignerais 3 points clefs :

- Comme je le disais précédemment la sécurité des données est cruciale. Proginov est certifié ISO 27001 et HDS, une norme internationale de référence. Cette certification (HDS) lui permet notamment de travailler sur l'hébergement de données ultrasensibles pour de nombreux clients dans le domaine du médical (hôpitaux, cliniques, …). De plus, Proginov, propriétaire de ses deux datacenters situés en France, propose des solutions de Cloud privé qui permettent des niveaux très supérieurs de contrôle et de confidentialité par rapport à un Cloud public.

- Autre point très important, la fiabilité et l'hyperdisponibilité ! Proginov garantit un taux de disponibilité du service de 99,999 %. Leurs deux datacenters fonctionnent en PCA (Plan de Continuité d'Activité), les données sont répliquées en miroir croisé temps réel dans les deux datacenters. Proginov propose aussi des services comme le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du SI, le monitoring et la supervision, la gestion des sauvegardes, l'administration et l'optimisation de Bases De Données.

- Enfin, la qualité et la réactivité du service clients. Proginov en a fait un de ses atouts en assurant en interne, un service de hotline applicative et technique disponible 24h/24h 7j/7j, y compris les jours fériés ! Ils disposent d'une équipe d'experts de 40 personnes, capable d'opérer dans tous les domaines : système (Windows, Linux, Unix, Aix, AS 400), réseaux, sauvegarde et archivage, bases de données (Progress, SQL Server,Oracle, PostgreSQL …), Citrix, messagerie, etc. Assez rare pour le souligner aussi, le turnover chez Proginov est de moins de 1 %, grâce notamment à leur modèle social (85 % des salariés sont actionnaires), ce qui permet aux équipes de suivre un client dans la durée. »

Pour terminer Laurent HARISTOY, un dernier mot ?

« Ce nouveau partenariat est une excellente opportunité pour des fabricants qui souhaitent s'équiper de Diapason, mais qui n'ont pas encore de système d'information robuste installé chez eux, ni les compétences en interne. Le déploiement sera ainsi fortement accéléré car il n'y a aucun serveur à installer et les ressources informatiques vont s'adapter au fur et à mesure que l'entreprise évolue. En termes de “scalabilité” et de coûts, il n'y a pas mieux ! »