Véritable guide métier, le nouveau référentiel de certification NF Maison Rénovée RGE répond à la nécessité d’accompagner les professionnels qui souhaitent faire évoluer leurs pratiques de travail tout en offrant à leurs clients des rénovations de qualité, associées à l’éco conditionnalité, en totale cohérence avec les nouvelles exigences qui structurent aujourd’hui le marché.
A 1 mois de l’entrée en vigueur du principe d’éco-conditionnalité avec la mention RGE, alors que la maîtrise des consommations et l’amélioration du parc résidentiel s’imposent comme des priorités et contribuent à l’émergence de nouveaux métiers, le marché de la rénovation en maisons individuelles fait l’objet de toutes les attentions.
Pour accompagner le professionnel face à ces évolutions, l’aider à structurer, renforcer et faire reconnaitre son expertise et ses compétences en matière de rénovation globale, Céquami, en relation avec les organismes professionnels et les consommateurs, fait évoluer son référentiel NF Maison Rénovée RGE.
Cette version 2014 constitue un guide métier complet, intégrant des exigences réalistes et des outils pratiques exclusifs.
Ainsi, la certification NF Maison Rénovée RGE constitue plus que jamais, pour les particuliers, l’un des repères les plus fiables pour identifier un professionnel reconnu, en capacité de réaliser des rénovations globales répondant à toutes leurs attentes : interlocuteur et contrat uniques, évaluation technique et bilan énergétique de l’existant, prix et délais convenus, DPE après travaux, etc.
Les principales évolutions du référentiel NF Maison Rénovée RGE :
- Lisibilité : les étapes d’une rénovation réussie sont décrites de façon chronologique permettant au professionnel de connaitre ce qu’il doit mettre en oeuvre en termes d’organisation, de qualité de services et de qualité de la maison à rénover.
- Bénéfices clients : le référentiel est resserré autour des 3 priorités des consommateurs : Économie – Santé – Confort d’usage
- Intégration des critères liés au dispositif RGE, nouveau passeport, voire passage obligé, pour tous les acteurs agissant dans le secteur de la rénovation de l’habitat.
Ce nouveau millésime renforce les atouts et valeurs ajoutées de NF Maison Rénovée RGE, seule certification faisant l’objet de contrôles, portant à la fois sur la qualité de l’organisation du professionnel, sur la qualité du service aux clients et sur la qualité technique de la maison.
Il contribue plus que jamais à placer les contractants généraux en ordre de marche pour relever les nouveaux défis de la rénovation individuelle.
Avec 13 millions de maisons individuelles, les enjeux de la rénovation du parc sont considérables : maîtrise des consommations d’énergie, réduction des émissions de gaz à effet de serre, amélioration du confort intérieur, réponses globales dans une conjoncture économique pourtant bousculée… Face à ces nouveaux contours de marché, Céquami se doit d’accompagner au mieux les professionnels comme les particuliers, en leur apportant des outils d’aide en phase avec leurs attentes, leurs contraintes et leurs réalités. C’est dans cet esprit que nous avons développé le nouveau Référentiel NF Maison Rénovée RGE.
Patrick Nossent, Président de Céquami
À noter que :
- La certification NF Maison Rénovée RGE permet d’accéder aux labels de performance énergétique, dont BBC-effinergie rénovation ;
- Céquami met à disposition des professionnels un certain nombre d’outils d’accompagnement technique, commercial, managérial au service des objectifs de qualité et de satisfaction client (ex : rapports d’audit et de vérifications de chantiers, cahier d’autocontrôles chantier, guide et veille technique, …),
- Et, pour les particuliers, un guide d’informations pratiques : « Le Guide de la rénovation de la maison », téléchargeable gratuitement sur le site www.mamaisoncertifee.com, rubrique « Recevoir les guides ».
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